Упражнение проводится после мини-лекции о видах влияния. Игровая отработка трёх типов управленческого влияния – эмоционального, экспертного и властного. Участники примеряют роли руководителей и убеждают «подчинённых» в сложной ситуации.
Цели
- Отработать на практике три типа влияния: эмоциональное, экспертное, властное.
- Научиться быстро переключаться между стратегиями убеждения в зависимости от ситуации.
- Проанализировать, какой стиль вызывает доверие и готовность следовать за руководителем.
- Получить обратную связь от группы о своей убедительности.
- Применить полученные навыки к реальным рабочим задачам (в корпоративном варианте).
Размер группы: 10-15 чел.
Время: 20-30 мин.
Необходимые материалы: отсутствуют.
Основано на упражнении А. Браткина и И. Скоробогатовой из книги «Чемоданчик тренера. 10 продаваемых тренингов».
Описание
Мотивационная фраза от ведущего:
«Управлять людьми – значит выбирать ключ к их сердцам и умам. Сегодня вы потренируете три главных инструмента влияния и узнаете, какой из них работает именно в вашей команде».
Подготовка (10 мин)
Проведите мини-лекцию о трёх видах влияния:эмоционального, экспертного и властного.
Разделите группу на 3 подгруппы по 3–5 человек.
Вступление (3 мин)
-
Объявите легенду: «Вы – менеджеры фабрики по производству валенок. Фабрика на грани кризиса: зарплаты низкие, сотрудники демотивированы, работать не хотят. Ваша задача – подготовить 2-минутное обращение к коллективу, чтобы мотивировать их на работу. Каждой команде достаётся свой вид влияния – эмоциональное, экспертное или властное. Используйте только его!»
Основная часть (15–20 мин)
-
Дайте командам 5–7 минут на подготовку.
-
По очереди каждая команда делегирует одного представителя, который выступает перед всей группой (остальные – «сотрудники фабрики»).
-
После каждого выступления попросите «сотрудников» проголосовать поднятием рук: «Пошли бы вы за этим руководителем?» (да/нет).
-
Зафиксируйте на флипчарте количество голосов.
Завершение (5 мин)
-
Перейдите к обсуждению (вопросы рефлексии).
-
Подведите итоги: какой вид влияния оказался самым убедительным в данной легенде, почему, и как это связано с реальной практикой.
Вопросы для рефлексии:
До упражнения (настройка)
- Какой стиль влияния вы чаще используете в жизни?
- Что для вас важнее – чтобы вас слушали или чтобы вас слышали?
- Какое влияние вы хуже всего переносите от других?
После упражнения (осмысление)
- Какое обращение показалось вам наиболее искренним? Почему?
- Кто из выступавших был самым убедительным? Что именно сработало?
- Поверили бы вы этому руководителю на своей работе? Почему да или нет?
- Какой вид влияния легче всего дался вашей команде? А какой – сложнее?
- Менялась ли ваша реакция в зависимости от того, какой стиль использовал выступающий?
- Где на практике вы можете применить каждый из этих трёх способов?
- Что бы вы сделали иначе, если бы готовили выступление ещё раз?
База игр и упражнений для тренинга с удобным поиском ——>
Похожие упражнения
Детали
| Источник | Чемоданчик тренера (Браткин А.Л., Скоробогатова И.А.) |
|---|---|
| Цели и процессы | |
| Количество участников | любое, 4, от 6, от 8, от 12, от 18, Большие группы |
| Конфигурация участников | |
| Реквизит | Без реквизита |
| Тема | |
| Время | до 30 мин |
| Тип тренинга | Лидерство и уверенность, Ораторское, Управление и Менеджмент |
| Вид упражнения | |
| Особенности |
