Убеждение — это искусство. И как в любом искусстве, в нём есть свои инструменты, техники и приёмы. Можно говорить долго и складно, но так и не добиться нужного результата. А можно сказать коротко и точно — и получить согласие. Что же делает речь убедительной? Почему одних выступающих слушают с открытым ртом, а другие усыпляют даже …
Метка: лидерство
Здесь собраны материалы и статьи на тему лидерства, влияния, управления командой.
Читайте также: упражнения для тренинга лидерства и уверенности в себе.
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/priyemi-ubezhdenia/
Ноя 24
Фильмы на тему управления персоналом
1.Дьявол носит Прада (2006) Мечтающая стать журналисткой провинциальная девушка Энди по окончании университета получает должность помощницы всесильной Миранды Пристли, деспотичного редактора одного из крупнейших нью-йоркских журналов мод. Энди всегда мечтала о такой работе, не зная, с каким нервным напряжением это будет связано… Цитаты из фильма: «Что, личная жизнь не ладится? Так всегда бывает, когда преуспеваешь в карьере. Скажи, когда …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/filmi-upravlenie/
Июн 08
Отзывы о тренинге лидерства и коммуникаций (май 2022)
Этой весной я провела два корпоративных тренинга по теме лидерства, коммуникаций, переговоров, делегирования и тайм-менеджмента. В организации заказчика мы называем его «Корпоративный лидер», но так же я проводила такой тренинг под названием «Эффективный менеджер». Что объединяет эти тренинги — участники -не руководители, это сотрудники фирмы, обычно активные и готовые развиваться. В связи с этим и …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/otzivi-eff-manager-2022-may/
Дек 24
Виды влияния: эмоциональное, экспертное, властное.
Влияние – любое поведение человека, изменяющее поведение другого человека или отношение его к чему-либо. В группе эмоциональных средств основное место занимают следующие: —«заражение» характеризуется неосознанной передачей эмоционального состояния. Используя механизм заражения, менеджер может значительно повысить сплоченность коллектива, мобилизовать его на выполнение целей организации; — подражание – усвоение действий, поступков, манеры поведения и даже способа мышления других лиц. Если «заражение» …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/vidi-vliyania/
Дек 15
Как перехватить инициативу в продажах. Скрипты
Разговор контролирует и направляет тот, кто задаёт вопросы. Поэтому, кстати, чем меньше времени на работу с каждым клиентом, тем важнее вести продажу точными вопросами. Есть страх: если он спрашивает, а я вместо ответов буду спрашивать сам — не дикость ли это, не «пошлют» ли меня? Практика показывает, что покупатель воспринимает контрвопросы нормально при двух условиях. 1. Вы чётко знаете и можете мгновенно объяснить, почему это делаете. Например: «Я …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/perehvat-iniciativi/
Ноя 18
Шесть этических моделей лидерства
Шесть этических моделей лидерства: лидер-защитник (опекун); лидер-«конфуцианский мудрец»; выразитель идеи социального равенства; лидер-«неостоик» — преобладает чувство долга и приверженность к классическим этическим нормам; лидер-суперпрофессионал; харизматический лидер. В современном менеджменте всё большее значение приобретает этическая составляющая управления. Концепция шести этических моделей лидерства описывает типы руководителей, для которых нравственные принципы являются основой их влияния и власти. Лидер-защитник …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/6-modeley-liderstva/
Ноя 18
Как возникает авторитет? Теория управления персоналом.
Механизм процесса функционирования (укрепления) морального авторитета 1. Инцидент в деятельности и жизни организации, связанный с ситуацией морального выбора и чреватый моральным конфликтом. Обращение к моральному авторитету, чтобы найти «путь к спасению» (выходу из кризисной ситуации) — профетическая функция морального авторитета. 2. Предъявление моральным авторитетом морального принципа, на основании которого обнаруживается оправданность (правильность) выбранного варианта разрешения …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/kak-avtoritet-istoria/
Ноя 08
Фильм для руководителей. Человек, который изменил всё.
Фильм по книге Майкла M. Льюиса, изданной в 2003 году, об Оклендской бейсбольной команде и ее генеральном менеджере, Билли Бине. Его цель — создать конкурентоспособную бейсбольную команду, несмотря на финансовые трудности. Человек, который первым пробивает стену, всегда набивает больше всего шишек. Я ненавижу проигрывать даже больше, чем люблю выигрывать. Трудно не быть романтиком в бейсболе. …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/film-chelovek-kotoriy-izmenil-vse/
Ноя 08
Фильм на тему лидерства. Волк с Уолл Стрит
Джордан Белфорт основал одну из крупнейших брокерских контор в 1987 году, но десять лет спустя был осужден за отмывание денег и ряд прочих финансовых преступлений. Он справился с алкогольной и наркотической зависимостью, выработанной за время махинаций на Уолл-стрит, написал две книги и теперь читает лекции о том, как достичь успеха. Фильм «Волк с Уолл-стрит» снят по мотивам одноименной книги мемуаров Белфорта. Эпизод. Белфорд приехал в инвестиционный центр, куда …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/film-wolf-wall-street/
Окт 23
Эксперимент «Пещера разбойника»
Другое название эксперимента «Летний лагерь». Музафер Шериф ( Muzaffer Şerif Başoğlu)—турецкий социальный психолог — активно изучал психологию поведения групп и их участников (конкуренцию, конфликты, негативные установки из-за соперничества и так далее). Так был проведен его известный эксперимент «Пещера разбойника» (The Robber’s cave), для участия в котором он отобрал 22 двенадцатилетних мальчика, не знавших друг друга …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/robbers-cave/
Авг 05
Уникальность понятия лидерства в теории гештальта
Автор МАРГЕРИТА СПАНЬОЛО-ЛОББ Лидерство должно свободно перетекать от одного члена группы к другому, а не относится только к лидеру. Наоборот, роль лидера заключается в способности поддерживать спонтанное присвоение лидерства членами группы. Смелость участников группы давать появляться из фона чему-то новому связана с надежностью фона: чем надежнее почва, тем больше индивиды могут рисковать, открываясь неведомому. Поэтому ведущий должен …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/leadership-gestalt/
Май 13
Притча о трёх строителях
Случилось это в Средние века. Монах, руководивший строительством собора, решил посмотреть, как работают каменщики. Он подошел к первому и попросил его рассказать о своей работе. — Я сижу перед каменной глыбой и работаю резцом. Скучная и нудная работа, изнуряющая меня,— сказал тот со злобой. Монах подошел ко второму каменщику и спросил его о том же. …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/3builders/
















