История с собачкой. Упражнение для тренинга

Описание

Инструкция
Следующее упражнение очень важно для нашего тренинга. Оно позволит обсудить нам важные моменты касающиеся оперативного управления. Для этого мне нужны два добровольца.
Дайте добровольцам инструкции и 2-3 минуты на подготовку.

Дебрифинг
«Руководитель», как вы себя чувствуете? Как вы оцениваете прошедшую ролевую игру?
– Подчиненный, тот же самый вопрос?
– Вопрос ко всем: о чем это упражнение?
– Какие выводы можно из него сделать?

Инструкция для руководителя:

Сегодня в 10.00 Вы должны делать доклад на Совете директоров.
Написание этого доклада Вы поручили Вашему подчиненному. Вы дали ему это задание вчера в 16.00. В 17.00 вы уехали из офиса, поэтому не знаете результата.
На подготовку доклада необходимо 2 часа. Вы уверены, что подчиненный должен был это сделать.
В 9 часов Вы приходите на работу. На столе доклада нет. Ваш подчиненный занят другим делом.

Инструкция для подчиненного:

Ваш начальник поручил Вам вчера в 16.00 подготовить доклад на Совете директоров.
Вы планировали завершить его подготовку еще вчера, но в 17.00 Вам позвонила дочь и сказала, что Вашу любимую собаку — шарпея -во время прогулки искусали бродячие собаки.
До позднего вечера Вам пришлось решать вопросы по ее доставке в ветлечебницу и обратно, а ночью Вы не могли уснуть потому, что собака скулила. Сегодня утром в 8.45, когда Вы пришли на работу, к Вам подошел начальник планового отдела и попросил срочно подготовить для генерального директора списки с днями рождения сотрудников потому, что эта информация имеется только у Вас.
Как раз за этим занятием Вас и застал Ваш начальник, когда в 9.00 пришел на работу. Вы не должны ничего рассказывать начальнику сами, если он не будет задавать вопросов. Если начальник говорит Вам, чтобы Вы отложили все дела и начали работать над докладом, не соглашайтесь сразу, а скажите, что Вы должны сначала выполнить поручение начальника планового отдела потому, что это нужно для генерального директора. Если начальник скажет, что Вы должны подготовить доклад до 10.00, ответьте, что не успеете это сделать потому, что на это необходимо минимум 2 часа.