Аэропорт. Упражнение для тренинга

Ролевая игра, в которой двое участников получают противоречащие друг другу вводные и встречаются в аэропорту. Задача – понять истинные мотивы собеседника и принять решение, не основываясь на домыслах. Упражнение тренирует навыки управления эмоциями, проверки фактов и конструктивной коммуникации в стрессовой ситуации. Идеально для тренингов по переговорам, управлению и личной эффективности.


Время 10-15 минут
Размер группы 6-14 человек

Описание

Мотивация от тренера: «Как часто мы принимаем решения, основываясь на вымыслах, а не на фактах? Давайте проверим это на себе».

Этапы:

  1. Тренер вызывает двух добровольцев.

  2. Выдаёт каждому листок с ролью («начальник» и «сотрудница») и даёт 1 минуту на прочтение.

Игра Аэропорт листы для участников (doc) скачать

  1. Запускает ролевую игру: они разыгрывают встречу в аэропорту, взаимодействуя строго по своим вводным (без дополнительных разъяснений).

  2. Через 5–7 минут игра останавливается, тренер проводит дебрифинг с группой (вопросы: «Как себя чувствовали?», «Что происходило на самом деле?», «Какие выводы?»).

Вариации:

  • Усложните задачу, дав каждому ограничение по времени (например, 2 минуты на диалог).

  • Для онлайн-формата используйте видеозвонок и виртуальные карточки с ролями.

  • Можно добавить третьего наблюдателя, который фиксирует невербальные сигналы участников.


«Аэропорт». Вводная «начальнику»

Вы — начальник планово-экономического отдела.
Сотрудница Т. не сдала к сроку так важные для Вас расчеты. Вам передали, что она звонила и сказала, что из-за болезни она, видимо, долго теперь не появится. Однако, когда Вы несколько раз звонили ей домой, к трубке никто не подходил.
Вы вынуждены теперь улетать в другой город в срочную командировку без нужных данных. Вы очень переживаете. В аэропорту Вы вдруг видите Вашу “больную” сотрудницу с вещами, которая ожидает чего-то у очереди к пункту регистрации отлетающих.


«Аэропорт». Вводная «сотруднице»

база упражнений для тренинговВы — сотрудница планово-экономического отдела. Очень неудачно складываются Ваши дела: в самую пору сдачи важного отчета тяжело заболела Ваша сестра, и, поскольку с ней некому сидеть, Вы взяли больничный лист по уходу за ней, и теперь временно живете у нее.
Ваш знакомый улетает в краткосрочную командировку в город, где для Вашей сестры приготовлено редкое лекарство. Вы спешите в аэропорт, чтобы попросить его передать Вашей родне в этот город кое-какие вещи и привести от них это лекарство.
Вы немного опоздали к рейсу, табло уже не горит. Вы стоите и не знаете, что делать. Вдруг Вас окликает Ваш начальник…


Вопросы для рефлексии

Перед упражнением (для настройки):
– Что вы обычно чувствуете, когда сталкиваетесь с неожиданной ситуацией, где у вас нет всей информации?
– Как вы чаще всего реагируете: задаёте вопросы или додумываете?

После упражнения (для дебрифинга):
– Как вы себя чувствовали в своей роли? Что было самым сложным?
– В какой момент вы поняли, что ваша интерпретация может быть неверной?
– Что помешало вам сразу прояснить ситуацию?
– Как изменилось бы ваше поведение, если бы вы с самого начала задали уточняющие вопросы?
– Какие выводы вы делаете для реальной жизни – на работе, в отношениях?
– Что это упражнение говорит о вашем стиле управления или подчинения?

 

Комментарий тренера и психолога Марии Загорской
«Аэропорт» – пример упражнения, которое остаётся актуальным десятилетиями.  Участники почти всегда попадают в ловушку собственных интерпретаций, и именно в этот момент рождается главный инсайт: мы реагируем не на факты, а на наши представления о них. Тренеру важно удержаться от оценок и дать группе самой прийти к выводу, что лучшая стратегия – задавать вопросы и проверять информацию.  

База игр и упражнений для тренинга с удобным поиском ——>

Детали

Источник

eslitrenera.net

Реквизит

распечатать

Цели и процессы

Количество участников

любое, 4, от 6, от 8, от 12, от 18, Большие группы

Конфигурация участников

Особенности

Тема

,

Тип тренинга

, ,

Вид упражнения

,

Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/product/aeroport/