Обратная связь -тонкий момент. От фальшивых комплиментов мало пользы, но любая критика легко ранит. Чаще всего после сотни похвал лучше всего запоминается одно, пусть даже мягкое критическое замечание. Главный вопрос -что с ним делать?
Метка: критика
Критковать - высказываться о чём-либо, о ком-либо, подчёркивая недостатки, указывая на недостатки; подвергать критике.
Кри́тика (от фр. critique из др. -греч. κριτική τέχνη «искусство разбирать, суждение») — розыск и сужденье о достоинствах и недостатках какого-либо труда, анализ, оценка о явлениях какой-либо области человеческой деятельности.
Здесь собраны материалы на тему как критиковать и как реагировать на критику.
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/kak-vosprinimat-kritiku/
Сен 15
Как руководителю грамотно критиковать своих сотрудников?
Ваш администратор готовит отчеты, которые вам приходится дорабатывать. Вы давно уже недовольны качеством работы вашего дизайнера, но согласуете его работу, потому что любые замечания приведут к скандалу. Вы высказываете замечание по работе вашего продавца, и разговор кончается обидами и обвинениями. «Я хвалю громко, а порицаю вполголоса.» Екатерина II Великая Многие руководители не любят момент, когда нужно сказать, что работа сотрудника далека …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/kak_kritikovat_podchinennih/
Янв 15
Если подчиненные вас критикуют. Советы руководителю.
Опросы показали, что более 80% руководителей с тревогой относятся к критике от подчинённых. Кто-то считает, что на конструктивную критику сотрудники неспособны, а критиканство вещь малоприятная. Кто-то готов слушать замечания только из уст уважаемого им профессионала. Даже очень аккуратная и грамотная критика задевает наше самолюбие. Но если ваш обычный сотрудник решился на критику в ваш адрес, что с этим можно сделать? Как реагировать?
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/esli_podchinennie_kritikuyut/
НАШИ ТРЕНИНГИ
Консультация психолога
ПОИСК ПО БАЗЕ УПРАЖНЕНИЙ
