Гленн Шеппард. Книга Как управлять проблемными сотрудниками. Пошаговый самоучитель по превращению трудных подчинённых в блестящих исполнителей.
(Добрая книга, Москва, 2007)
Прекрасная книга для руководителей, развенчивающая многие мифы. Написана искренне и правдиво, возможно, кого-то заденет своим цинизмом, но советы Гленна Шепарда весьма эффективны.
Рекомендую по темам: формат, дисциплина в организации, мотивация персонала, лидерство.
Записи из книги:
