Business communication

Communication trainings for students from The Saimaa University of Applied Sciences and St Petersburg State Forest Technical University. Good energy, good feedback.

Февраль-март 2017 | Оффлайн-формат

В начале этого года я имела удовольствие провести серию тренингов по Business Communication для студентов двух вузов: Сайменского университета прикладных наук (Финляндия) и Санкт-Петербургского государственного лесотехнического университета (Россия).

Это был не просто учебный курс, а уникальный кросс-культурный проект, где главной задачей было не только дать инструменты делового общения, но и создать единое пространство для диалога будущих специалистов из разных стран.

Ключевые темы, которые мы проработали:

  • Эмоциональный интеллект в бизнесе: Как распознавать и управлять эмоциями — своими и партнеров — для достижения взаимопонимания.

  • Позиции восприятия (метапозиция): Умение взглянуть на ситуацию «со стороны», с точки зрения клиента, партнера или системы. Это ключевой навык для решения сложных задач.

  • От конфронтации к сотрудничеству: Практический разбор стратегии «выиграл-выиграл» (win-win) в смоделированных бизнес-кейсах.

  • Основы эффективной кросс-культурной коммуникации: Что важно учитывать при общении с коллегами из разных стран.

«Было здорово обсуждать реальные бизнес-ситуации с ребятами из другой страны. Понимаешь, что принципы win-win работают везде, просто нужно уметь их применять». — Из отзыва участника.

Что дальше?

Такой проект — яркий пример того, как современное образование и soft skills стирают границы. Умение договариваться, понимать друг друга и работать на общий результат  — это универсальный язык, на котором говорит успешный бизнес в любой точке мира.

Продолжение в марте и июне)

 

 

 

Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/business-communication/

Яндекс.Метрика